TÉRMINOS DE USO

CONSIDERACIONES GENERALES:

En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de 17 de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Roque Martínez Mañez con N.I.F.44.758.636-S y domicilio en Paraje Salinetes, B-16, 03640 Novelda (Alicante), (en adelante, Especia-te.com) informa:

El presente documento supone la regulación general de los servicios prestados por Especia-te.com a través del site www.especia-te.com, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. 

Los servicios que ofrecemos podrán ser contratados por cualquier usuario que cumpla con los requisitos establecidos en los presentes TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN disponibles en todo momento en el Web Site de www.especia-te.com  y que a continuación exponemos:

El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en la web Especia-te.com, de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del producto/servicio contratado en Especia-te.com. Especia-te.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y, por tanto, no puede constatar la edad de los mismos.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio web de conformidad con la Ley y los Términos de Uso y Condiciones Generales y Particulares de los productos y servicios que ofrece Especia-te.com en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:

(a) Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Especia-te.com el acceso por parte de un usuario no autorizado a dicha información.

(b) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Especia-te.com, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este sitio web.

(c) Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.

(d) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.

(e) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del sitio web.

(f) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

OBJETO DEL CONTRATO

Este contrato regula las condiciones generales de servicio ofrecido por Especia-te.com. Los servicios que prestamos actualmente y que son objeto de este contrato, son la venta de productos alimenticios.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos. 

El procedimiento de contratación se llevará a cabo en el idioma castellano. 

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

De una parte, Especia-te.coom cuyos datos legales son: Roque Martínez Mañez. con NIF 44758636S, domicilio en Novelda, Paraje Salinetes, B-16, y dirección de correo electrónico: admin@especia-te.com.

Y, de otra parte, el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él, han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

OBLIGACIONES RELATIVAS A LA COMPRA

El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. 

Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Especia-te.com y/o por Especia-te.com a un tercero.

RESPONSABILIDADES

Especia-te.com no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la organización empresarial de Especia-te.com.

Especia-te.com no será responsable del uso futuro de los artículos a la venta disponibles en su web, siempre que dicho uso fuere en contra de la legislación vigente, y/o si fuera dirigido o resultase una vulneración de los derechos fundamentales.

Especia-te.com se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones, respecto a los productos ofrecidos en nuestro sitio web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

CONDICIONES DEL SERVICIO

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por Especia-te.com siempre aparecen en la mencionada página web, por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

Especia-te.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como cualesquier otro documento expuesto en el web site.

El servicio prestado por Especia-te.com se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en los presentes Términos de Uso y Condiciones Generales de Contratación de Especia-te.com.

En este momento Especia-te.com solo puede entregar sus productos en Península (España y Portugal, en Baleares y en países de la Unión Europea. 

PROCESO DE COMPRA

El proceso de contratación del servicio se lleva a cabo a través del sitio web de Especia-te.com de forma electrónica, no siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

1. SELECCIÓN DEL PRODUCTO: 

Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener la ficha detallada del mismo, en la que se muestra la marca, las características propias, el precio, y las posibles promociones, ofertas o regalos que pueda llevar consigo.

Si desea comprar el producto en cuestión, será añadido a “Mi Carrito”, pulsando sobre el icono de “Añadir a Mi Carrito", apareciendo en el cuadrante superior derecho un recuadro donde se visualiza la lista actual de productos de nuestra cesta. Si desea eliminar un producto del carrito, marque el icono "Quitar", que aparece junto al producto. Una vez acabado el proceso de elección de los productos a comprar, o en cualquier momento en el que desee ver la lista de productos elegidos, se pinchará sobre el botón "Mi Carrito”.

2. MI CARRITO DE LA COMPRA: 

En esta fase del proceso, aparecerán reflejados todos y cada uno de los productos seleccionados por el cliente a lo largo de la navegación por el sitio web. 

En dicho apartado aparecerán reflejados los siguientes datos: Productos, Nombre de los artículos, Precio unitario de cada Producto, Cantidad, Precio Total (IVA incluido) y Gastos de envío. Si en este paso desea añadir otro artículo, sólo tiene que pinchar en el botón "Volver al Inicio para continuar comprando" y volverá al punto 1 de este proceso, sin perder los elementos guardados en su cesta.

Si por el contrario deseas eliminar algún producto, marque el icono "Quitar". Una vez acabado el proceso de elección de los productos, y si ha modificado alguna cantidad se pinchará sobre “Actualizar mi carrito de la compra”. Si esta todo correcto el siguiente paso sería “CONFIRMA TU COMPRA” en la parte de debajo de esta misma página. En todo caso, el usuario tendrá la posibilidad de conocer las condiciones generales de contratación pinchando sobre “Términos Generales y Términos de Uso” en cualquier momento del proceso de compra.

CONFIRMA TU COMPRA:

3. IDENTIFICACIÓN O FASE DE REGISTRO: 

En este punto, hay tres opciones para seguir con el proceso: registrándose como Nuevo Usuario, identificarse sin Crear Cuenta o realizando la entrada mediante “Mi Cuenta” de Usuario Registrado. 

Para acceder a “Confirma tu Compra” se solicitarán los siguientes Datos Personales: Nombre, Apellidos, Dirección de e-mail, Dirección, Población, Provincia, Código Postal y Teléfono. En el caso que quiera “Crear Cuenta”, además, se le solicitará una contraseña.

4. ¿CÓMO TE LO ENVIAMOS?:

Se informa al cliente del método de envío que le ofrecemos.

5. ELIJE LA FORMA DE PAGO:  

Este paso informa al cliente de las distintas modalidades de pago establecidas actualmente y que Especia-te.com se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, siempre que esté indicadas en este apartado, para información de cualquier usuario. 

6. FINALIZAR COMPRA: 

Una vez elegido la forma de pago, si deseas terminar el proceso de compra iniciado y establecer un Contrato que cumple con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Contratación, deberás aceptar el pedido pulsando el botón "Finalizar Compra " y el proceso de compra ha sido realizado.

Una vez pulsado el botón que finaliza el procedimiento de Contratación, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionó en la fase de Registro, en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. 

El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas, según establece la Ley. No obstante y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte de Especia-te.com, se ponga en conocimiento de dicha empresa. 

ACEPTACIÓN DEL CONTRATO

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de Especia-te.com  por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del proceso de compra descrito en el apartado Proceso de Compra. 

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en dicho apartado, para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar. 

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra.

NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: admin@especia-te.com

Para cualquier duda o aclaración, por favor, póngase en contacto con nosotros.